Какой контент является продающим?

reklamnye-stati-zakazat

Сегодня среди и-коммерса такая конкуренция, что клиентов приходится завоевывать не одним качеством товара. Если у Вас есть интернет-магазин, значит, у Вас есть возможности оптимизировать его таким образом, чтобы люди покупали именно у Вас. Это не очень просто, учитывая все внешние и внутренние факторы, а также сумму бюджета, которую Вы планируете потратить на раскрутку сайта. Но сколько бы Вы не вкладывали, это всегда окупится, если знать во что конкретно вкладывать. Сегодня мы поговорим о контенте- одном из важнейших составляющих Вашего и-коммерс бизнеса.

Исследования показывают, что к 2018 количество интернет-покупок возрастет почти на 60% по сравнению с данными 2013. Внушительная цифра.

Анализируя эти цифры, понятно, что есть смысл вкладывать в сайт. И кроме увеличения ассортимента товара, обязательно следует заняться продающим контентом. Продающий контент- это контент разных типов, который при вовлечении мотивирует потребителя покупать. Но на сегодня можно суммировать только это, а не конкретно сказать, что продает, а что нет. В каждом бизнесе по-разному. Стоит разобраться что продает, какими каналами, что «подбивает» купить.

Анализируя поведение покупателя, в первую очередь замечается вот что: покупатель требует факты. Где было проведено исследования товара, кто исследовал, вреден он или нет, полезен, практичен, надежно ли его использовать? Никто не будет покупать у Вас, если Вы напишите «товар классный, мы пробовали». Напишите правду, приведите статистику, если товар все больше покупаем, приведите даже статистику конверсии Вашего сайта. Подайте факты, правдивую информацию. Конечно, описания с позитивной точки стороны, чем Вы лучше конкурентов, у Вас доступнее цена, у Вас бесплатная доставка, у Вас крутой и легкий для использования сайт.

Если Вы выкладываете статьи или какой-либо контент с заголовками, обратите внимание на эти самые заголовки. Это одно короткое предложение, от которого зависит откроют эту статью и прочтут или нет. Вложите всю суть в заголовок, при этом с минимальным количеством слов и напишите его так, чтобы заинтриговать потребителя. Здесь подойдут заголовки, которые начинаются словами «12 фактов о том…», «3 фишки об этом..». То есть, сначала цифра, чтобы человек знал сколько занимет времени прочтение, а потом что-то интригующее, полезное, тематическое. Вы- владелец интернет-магазина программного обеспечения для бизнеса. Вам подойдет статья на тему «12 бесплатных инструментов для поддержки бизнеса в кризис».

Также выкладывайте контент на блоги. Блог больше ассоциируется с личным опытом, сообщения на блоге о данном продукте- это как огромный содержательный отзыв. А мы знаем, что люди сейчас в основном ориентируются на отзывы, так что в этом есть определенный смысл.

Также продающим контентом называют видео-обзор. Это возможность прослушать характеристики, оценить товар со всех ракурсов, посмотреть на цветовые решения. Создается впечатление, что товар здесь, в реальности, просто Вам его показывают с чужих рук. В наших магазинах так часто и происходит. Сюда также входит видео-инструкция по использованию и устранению неполадок. Она гораздо более эффективна, чем книжечка в коробке с товаром. Как говорится, инструкцию начинают читать тогда, когда товар полностью сломан. Гораздо удобнее просмотреть инструкцию, когда кто-то показывает наочно как именно устранить ошибку или как использовать функционал товара.

Отлично воспринимается пользователями инфографика. Вместо большой статьи иногда лучше посредством несложных картинок и тез на инфографике разъяснить явление или ситуацию. Но дело в том, что на создание инфографики идет не меньше времени, чем на написание статьи. Но люди однозначно больше вовлекутся в инфографику, это проверено.

На самом деле, каждый потребитель- это индивидуальность, каждый видит одну и ту же вещь по-разному в связи со своим восприятием. Поэтому ориентироваться только на статистику в таких вещах нельзя. Привносите что-нибудь новое в каждую долю Вашего контента, пробуйте, анализируйте и набирайтесь опыта. Конкретно здесь и сейчас, конкретно Ваши читатели (пользователи, покупатели), что выберут они? На этот вопрос можете ответить только Вы, а не общая статистика по разным видам бизнеса. А Вами, чтобы знать наверняка, чем побаловать читателей, обязательно нужно регулярно изучать статистику Вашего сайта по всем пунктам.