Детальный обзор Woocommerce: преимущества и недостатки

woocommerce_logo
Значительное количество людей в наши дни по крайней мере слышали о сайте WordPress, но и много кто в рамках СНГ уже активно его использует для создания и редактирования своих сайтов. Гибкость и надежность WordPress сделали его культовым приложением настолько, что конкуренты остались далеко позади. Вместо передачи определенных бизнес- процессов и производственных функций другой компании, почему бы не построить такую систему, которую люди уже используют?
Есть много приложений по развитию интернет- магазинов связанных с WordPress. Но, пожалуй, самым популярным и эффективным является Woocommerce.
Woocommerce начал свою работу в сентябре 2011 года и за эти четыре года был загружен интернет- пользователями около 10,2 миллионов раз. Приложение может похвалиться внушительной цифрой в 30% от всей доли рынка электронной коммерции. Такая цифра опубликована на их официальном сайте. Плагин разработан в среде WooThemes, и поддерживается ею же. Как и другие приложения с открытым исходным кодом, Woocommerce можно загрузить бесплатно. Но его качественная работа требует дополнений, которые могут быть как free, так и на платной основе. Приложение может интегрироваться с любым другим приложением WordPress, но наилучшим образом работает и оптимизируется с приложениями WooThemes.

Сервис имеет послужной список успехов, особенно что касается постоянной оптимизации и модернизации. В этой среде, пожалуй, им нет равных.

Но люди часто спрашивают: «В чем подвох?». Приложение по- сути бесплатное, но бесплатна ли в целом его работа? Скажем прямо, что нет. Но качество требует каких-либо вложений. Например, вы платите за дизайн шаблона сайта и за дополнительные приложения, которые будут исполнять команды Woocommerce и контролировать качество покупки как для фирмы, так и для покупателя. В целом, это все очень даже окупаемо. Но, например, за услуги PayPal вам тоже придется платить, хотя это не должно вас пугать. Повторюсь, что за качество и обслуживание надо платить. Здесь вы вложите деньги, но будете иметь поднятие уровня продаж и благодарность клиентов. Это важнее, а вы как считаете?

Конечно, на официальном сайте это все красиво подается как полностью бесплатный и открытый ресурс, но вам и не нужно подключать платные инструменты если вы того не желаете. Если посмотреть с лучшей стороны, то цены на дополнительные инструменты гораздо дешевле, чем у других ресурсов. Получается, что Woocommerce обходится очень недорого, как сайт- облако.

Поговорим немного о трудностях и простоте использования. Если вам знакома работа с WordPress, то у вас не должно возникать проблем с работой в приложении. Платформа e- commerce работает как и большинство плагинов WordPress. Вы логинитесь в админке, кликаете «Плагины», «Добавить новый», потом ищите Woocommerce, устанавливаете его и активируете. Следующим шагом вы готовы интегрировать страницы приложения, в их числе вкладки по умолчанию «Корзина», «Мой счет», «Контроль».

Для того чтобы добавить шаблон, выберите WooTheme, которая оптимизированная под Woocommerce. Если вам не очень понятно как это делается, зайдите на страницу «Веб- дизайн», там есть более детальные указания. Потом вы устанавливаете и выбираете короткие коды или виджеты чтобы добавить функциональность как категории и обзор дисплеев. Все это легко и доступно для тех, кто пользуется WordPress. Но если вы им не пользуетесь, не волнуйтесь. Процесс установки последовательный и логичный, поэтому проблем не должно возникнуть.

Подобно записям WordPress, страницы продуктов Woocommerce могут быть помеченными, поделенными на категории и иметь собственные атрибуты. После небольшого обучения и опыта работы с WordPress, можно без усилий администрировать страницы на WooCommerce. В то же время обнаружено, что много владельцев интернет- магазинов не в состоянии обучить главного менеджера как правильно администрировать сайт. Поэтому нужна разработка туториалов, расширение FAQ, онлайн- поддержка.

В среднем, большинство людей не испытывают проблем с пользованием Woocommerce, а администраторы схватывают работу программы налету. Если вы продаете некоторое время и вращаетесь в e- commerce кругах, то работа с приложением покажется вам вполне доступной. Организация работы приложения включает в себя такие разделы как отложенные ордера, доставка, обширная информация о продукте, и даже отслеживание остатков продукта на складе и его полная инвентаризация. В это же время доступны основные отчеты по всем параметрам, их можно просмотреть на панели приборов. Вы также можете интегрировать приложение с Google Analytics. В настройках ,в вкладке «Интеграция» вставьте свой ID Analytics.
woocommerce
У сервиса есть ряд аппаратных и программных требований. Так как это сервис от WordPress, он может работать с любыми другими его сервисами, но рекомендуется установка с WooTheme. Установка с этим шаблоном будет более гладкой. Также смотрите раздел «Веб- дизайн» для более детальной информации. Для бесперебойной работы сервиса, вам понадобится безопасный браузер и надежное Интернет- подключение. Это нужно для стабильного доступа к вашему интернет- магазину. Все темы Woocommerce проверены на последних популярных браузерах, не поддерживаются только последние версии Internet Explorer. Но какой браузер вы бы не использовали, следите за выходом его обновленных версий и устанавливайте их.

Рассмотрим особенности Woocommerce. Особенности приложения таковы, что они в среднем звене между разочарованием и впечатлительным успехом. Рассмотрим особенности как опции:
— WordPress класса SEO;
— доступ к пяти платежным шлюзам;
— вариации продукта;
— гео-локация (автоматическое включение расчета суммы налога, расчет суммы доставки и региональное ограничение по продажам);
— управление запасами товара;
— коды и купоны на скидку;
— аккаунты для клиентов;
— опционный гостевой контроль;
— отзывы о продукте включая клиентскую поддержку;
— базовая отчетность и аналитика;
— мобильный доступ и администрирование.

Woocommerce имеет внушительный набор функций, и с этим тяжело не согласиться. Среди этого набора также есть поддержка цифровых загрузок, онлайн-контент и подписки. Приложение довольно систематично и оперативно выводит все отчеты. Вы в реальном времени просматриваете количество товара, цену доставки, цену налогов и пр. В то время как эти функции достаточны( но не слишком расширенные) для новых людей в сфере e- commerce, приложение предлагает платный расширенный функционал для уверенных пользователей.

Что касается веб- дизайна и в частности дизайна шаблона, то его стоимость составляет от ноля до 100 долларов. К счастью, это одноразовая покупка, но один из самых затратных инструментов. Приложение рекомендует к установке свою бесплатную тему StoreFront, которая предназначена работать со всеми релизами, курируемые Woocommerce.

Об интеграции и дополнительных возможностях. Woocomerce идет в комплекте с базовыми дополнениями, и вы можете доказать другие в соотношении с вашим бюджетом. Эти дополнения идут и от приложения, и от сторонних разработчиков, поэтому рекомендуется выделить время и детально рассмотреть какие из них добавлять, полезны ли они будут для раскрутки вашего магазина. Также прочитайте отзывы пользователей перед тем, как покупать дополнение. Также вы имеете возможность просмотреть полный список платных и бесплатных дополнений Woocommerce. Среди них есть такие, которые действительно рекомендуются к установке:

— Bitcoin — платежи за WooCommerce — прием Bitcoins из интернет-магазинов, работающих на WooCommerce; бесплатное;
— WooCommerce Instagram — показ помеченных фотографии продукта в Instagram; $ 29;
— Flat Rate Box Shipping — расширенный пакет услуг доставки в разные точки мира; $ 79;
— Product Add-Ons – добавка различных вариаций продукта, полей ввода, флажков, иконок и пр; $49;
— WooCommerce Pre-Orders – прием предзаказов на еще не продающиеся продукты; $129.

Процесс оплаты услуги доступен 5-тью способами. Когда ваш сайт раскрутится, вам нужно будет больше способов оплаты. В платных приложениях можно расширить число способов оплаты до 100, включая такие интернациональные процессоры как Amazon и WePay. Проверки, трески и переводы также поддерживаются.
Как многие другие открытые ресурсы с исходным кодом, Woocommerce не поддерживается целой специальной командой поддержки. Поддержка производится посредством онлайн- команд или благодаря тематическим форумам. WooCommerce не предлагают поддержку через социальные медиа, электронная почта, чат, или по телефону. Если у вас есть вопросы именно к WordPress, вы можете задать их в разделе «Помощь» на официальном главном сайте.

Большинство жалоб от пользователей сервисом поступает по поводу цены и техподдержки. Но есть и другие слабые стороны, которые включают себя:

— Затраты – хотя приложение открытое с открытым исходным кодом, его расширенная версия является слишком дорогостоящей. Но если оценивать по справедливости, то это уже касается расширенной панели инструментов, а не самой стоимости или работы приложения.
— Ограниченная поддержка – персонал, обеспечивающий работу приложения, не обслуживает потенциальных покупателей посредством общения через социальные медиа или по телефону. Кроме того, время отклика на проблемы в работе сервиса может быть довольно большим. А чтобы публиковать мнения или вопросы на форуме сервиса, нужно купить какой-либо из его инструментов.
— Темы менее гибкие – хотя приложение можно интегрировать с каждым сервисом WP, его чаще привязывают к WooThemes. Но это только с одной стороны хорошо. С другой WooThemes ограничивает вашу опциональность.
— Обучалка – некоторые пользователи жалуются, что программа не жалует новичков. Разобраться в ней трудно, туториалов толковых нету. Конечно, это далеко не касается всех пользователей, но такая проблема все равно существует. Разработчикам следует поработать над лояльным отношением к неуверенным пользователям ПК и прочим.
— Стайлинг – может быть утерян в процессе обновлений.
woocommerce-free-extesions
Преимущества работы приложения

Woocommerce – это мощнейший инструмент электронной коммерции, который помогает решать проблемы низких продаж и неполного контроля над работой менеджеров и сайта в целом. Это открытый ресурс плагина WordPress, который используется без вордпрессовского аккаунта. Хотелось бы отметить, что версию данного приложения можно скачать и быстро установить на официальном сайте http://www.woothemes.com/woocommerce/ . WordPress + Woocommerce = профессиональный магазин с высококлассными функциями, которым при определенном усердии сможет управлять даже новичок в сфере маркетинговых инструментов.

Давайте рассмотрим преимущества работы Woo-commerce. Приложение используется по всему миру, на всех континентах и реально помогает людям продавать. Woo-Commerce полностью интегрирован с WordPress, самым популярным и эффективным средством в мире по созданию веб-сайтов. Поэтому есть смысл воспользоваться двумя этими приложениями и расширить горизонты своих продаж. Преимущество Woo-commerce также в том, что онлайн-поддержка приложения постоянная и производится реальными людьми.
Woo-commerce подходит для сайтов с любыми товарами и услугами. Это могут быть как некие вещи быта, так и цифровые продукты, программы и тому подобное. Также есть масса решений по оплате услуг: Woo-commerce идет в комплекте с PayPal (прием кредитных карт и банковский счет PayPal), наложенным платежом по приему платежей, а если вам нужен другой сервис оплаты, вы можете посмотреть расширения сайта.

Очень большое преимущество сервиса в том, что на интернет-магазине можно установить бесплатную доставку или судоходную доставку по самым низким тарифам. Ни для кого не секрет, что бесплатная доставка – это один из главных методов обслуживания, по которому выберут вас, а не ваших конкурентов. Также можно установить отдельные страны, куда доставка будет бесплатной, а в другие нет.
Также есть интеграция с Storefront. Это приложение фиксирует конфликты темы и плагинов при значительных обновлениях сайта.

Woo-commerce предлагает также упрощенный контроль за налогами и остатком товаров на складе. Ни вы, ни ваши клиенты не хотят думать о налогах, когда совершается покупка. Поэтому приложение самостоятельно фиксирует все, а также подсчитывает уровень запасов товара на складе. Стоимость налога автоматически рассчитывается при заполнении адреса получателя.

Сервис включает гео-локальную поддержку. Вы вводите адрес своего склада, и поэтому можно рассчитать цену налогов, отправки или быстро исправить проблемы работы магазина.

У вас есть возможность постоянно контролировать ход работы интернет-магазина. Сюда входят прямая связь с менеджерами и контроль запасов товара на складе. Вы имеете круглосуточный общий доступ ко всей информации. Также важно отметить, что сервис предоставляет полную приватность и конфиденциальность данных. Так что вы можете не переживать, что информация на сайте попадет не в те руки.

Woo-commerce позволяет построить свою базу данных, которая может использоваться для продвижения магазина и маркетинговых кампаний. Например, составляйте базу телефонных номеров ваших клиентов и сообщайте им о всех акциях и нововведениях в вашем магазине.

Приложение отлично оптимизировано как под ПК, так и под мобильные устройства. Не переживайте, что на сравнительно маленьком экране смартфона изображения товара будут менее качественны. Это не так. Сервис может похвалиться своими успехами в оптимизировании любого сайта под мобильные устройства, и вся информация выглядит на них ничуть не хуже.

Итак, подведем итоги нашего обзора. Плагин Woocommerce, по сути, не особо уместен, если вы уже пользуетесь WordPress. Другие варианты хостинга, как, например, Magento, более мощные и более оптимизированные, но также не просты в использовании. Простая версия Woocommerce отвергает большой расширенный функционал. Пройдет немного времени, прежде чем вы разберетесь во всех функциях приложения, и заставите его работать так как вам нужно. Но этот процесс ознакомления с сервисом- это уже инвестиции в будущую положительную работу. Кстати, если все-таки обсудить ценовой вопрос, то использование Woocommerce выходит дешевле чем использование его конкурентов, так как здесь вы совершаете одноразовую покупку приложений и дополнений, а на других подобных ресурсах вам нужно будет оплачивать ежемесячную подписку.Woocommerce – это прекрасная платформа для технически направленных интернет- магазинов, также для людей, которые имеют достаточный бизнес- бюджет и любят новинки. Также приложение подходит для больших именитых корпораций. Например, Comfy, Лукойл и другие.

В общем, вам стоит попробовать. Вы можете скачать demo- версию данного программного обеспечения и осознать является ли Woocommerce нужным приложением для вашей работы.

Woo-commerce- это 100%-ый открытый ресурс, который позволяет извлечь невероятную выгоду из активного и растущего сообщества покупателей. Общайтесь и продавайте с комфортом, и поток покупателей оценит ваши услуги и примкнет к вашим рядам. Найдите свой доступный способ продажи с Woo-commerce !