Польза внедрения цифровых технологий

emerging-digital-technology-solutions-lg

Благодаря внедрениям цифровых технологий и увеличению так называемой «цифровой насыщенности» можно выделить такие положительные аспекты:

  1. Новые способы дохода. По возможности, увеличивайте каналы, с которых к Вам могут попадать деньги. Вы не потратите много времени на ведение сайта или сообществ в социальных сетях, но гарантированно увеличите трафик и конверсию. Чем больше способов- тем больше доход.
  2. Увеличение активности посетителей. Растущее число посещаемости сказывается на вовлечении в контент и на рост продаж. Конечно, только позитивно. Чем больше людей Вас читает и комментирует, тем больше выгоды Вы извлекаете.
  3. Выход Вашего товара на новые рынки. Кроме того, что цифровая насыщенность создает конкретно Ваш интернет-канал продаж, Вы еще можете заключать договора с онлайн-партнерами, публиковать информацию на их сайтах, продавать товар как альтернативный или сопутствующий на чужих ресурсах. Явление взаиморекламы между партнерами называется кросс-маркетинг.
  4. Быстрая связь с клиентом. Будучи всегда онлайн, Вы, посредством обратной связи и контактной информации на ресурсах, сможете оперативно отвечать на все запросы клиентов. На сайтах есть возможность разделить все поступающие сообщения на жалобы, предложения, вопросы о товаре, вопросы о доставке и другие разделы по Вашему желанию.
  5. Модернизация в работе компании. Цифровые технологии- это новое, революционное открытие, возможность упростить, оптимизировать, сделать привлекательнее Ваше дело. Внедрение цифровых технологий- это не только услуга для штата Вашего предприятия, но и гарантии надежности, комфорта, экономии для клиента.
  6. Оперативное отображение продукции на сайте. Чтобы узнать о том, что у вас есть новинки в магазине или отсутствующий товар вновь доступен и есть в наличии, нужно зайти в магазин и спросить. Но гораздо удобнее сидеть дома, открыть сайт Вашей фирмы и просмотреть что есть нового.
  7. Ориентация на сервис. С внедрением цифровых технологий, Вы станете компанией которая не ориентируется на то, как «спихнуть» товар, а которой важна удовлетворенность клиента. Довольный покупкой клиент купит снова, с недовольного же вы «собъете» деньги, но он не станет постоянно заказывать. Поэтому кроме человеческого понимания здесь присутствует и финансовый интерес. Дигитал-технологи- это новый уровень бизнеса.

При сталкивании с переходом бизнеса на цифровые технологии, возникают некоторые неполадки. Особенно тяжело процесс изменения проходит среди бизнес-владельцев старшего поколения.

В таблице ниже мы приводим причины недоверия к цифровым технологиям:

15

Но все эти трудности легко преодолимы, если с Вами уверенная, надежная, профессиональная команда. Поэтому если Вы сомневаетесь, есть ли смысл переводить бизнес с оффлайна на онлайн, не сомневайтесь и не бойтесь трудностей. В современном мире без дигитал-технологий никуда, клиенты теперь полагаются на «цифру». Как развивать и-коммерс, читайте в других наших статьях.

Команда CallTimeX