5 крутых советов по сторителлингу

ETGCONTENT2ICON

Недавно мы писали о том, что посетители коммерческого сайта жаждут голых фактов. Но никто не отменял идею сторителлинга, которая также содержит факты, но рассказывает о них обширнее и на чьем-либо примере. Многие считают такой способ продаж заговариванием зубов. Но для нас сторителлинг- это адекватное восхваление товара, ответ на вопросы «Почему стоит выбрать наш продукт?», «Чем он хорош?», «По цене дешевле, чем у конкурентов?» и прочие. Умелый торговец –это человек, умеющий рассказать о своем товаре. Так было всегда, и, скорее всего, будет. Дигитал технологии преподносят это по-своему. Но суть остается та же, а продажи растут.

Подберите историю, которая будет работать для Вашей целевой аудитории

Как и в любом маркетинговом инструменте, проанализируйте все-все подробности, связанные с целевой аудиторией. Кому нравятся веселые истории, кто любит прослезиться, как историю подавать: интриговать или рассказать все сразу, как оно есть? Найти идеальный вариант истории довольно нелегко. Но если Вы оцените психологическую сторону, углубитесь в мировоззрение Ваших потребителей, Вы справитесь с главной задачей –понимать своих клиентов. Вы должны определиться с продуктом, о котором напишите историю. Как часто бывает, это либо продукт, который очень слабо продается, либо продукт из ТОП-а продаж. Первый используется, чтобы раскрутить его и поднять продажи на этом. Второй –чтобы на фоне имиджевого продукта поднять продажи менее покупаемых. Почти всегда срабатывающий вариант –рассказ о том, как Вы начали бизнес, как начали свое маленькое дельце, а уже достигли уровня корпорации. Это вдохновляет и поднимает оценку фирмы в глазах любого человека.

Интрига -залог успешной истории

В предыдущем пункте, мы писали, что история может быть интригующая или сразу объявлять о главном. Но нельзя не согласиться с тем, что интрига работает гораздо лучше. Этот прием используется повсюду, а в нашем случае можно создавать интригующие картинки, заголовки, тексты. Зацепите посетителя сайта, напишите так, чтобы он перешел по сайту дальше. Чем дольше времени человек находится на сайте, тем вероятнее то, что он совершит покупку. Подбирайте красноречивые заголовки, увидев которые, появится интерес прочитать статью. Не публикуйте статьи с длинными заголовками, не пишите в них что-то неопределенное. Заголовок должен быть четким, понятным, объяснять какую информацию несет статья, и мотивировать ее прочитать.

Тандем текстовой и иллюстративной части

Сделайте так, чтобы визуально Ваш сайт выглядел по принципу детской книжки с сказками. Больше красочных изображений, текста меньше. Но текст и изображения работают друг на друга. Не публикуйте статьи с просто красивыми фотографиями. Все должно быть по теме и отвечать содержанию. Картинки должны быть настолько объясняющими суть текста, чтобы Вы смогли не читая текст, понять смысл по изображениям.

Оставляйте часть материала на потом

Если Вы пишите большую историю, поделите ее на части и публикуйте части постепенно. Смотря от Вашей аудитории и контентной насыщенности сайта, выкладывайте части по одной в день, в три дня, в неделю. Но не переусердствуйте с растягиванием, чтобы люди не скучали в ожидании продолжения и не потеряли интерес к Вашему контенту окончательно.

Пишите по установленной структуре рассказа

Что бы Вы не описывали, Вы должны придерживаться правил написания рассказа. Начало рассказа –завязка, середина –развитие событий, наиболее напряженный момент –кульминация, и завершение рассказа –концовка. Найдите тему, о которой хотите написать и выберите продукт, который раскроет свои преимущества в ходе развития темы. Не забывайте про литературные уловки, интригу, реакцию читателя. Когда будете писать о кульминации, вставьте призыв к действию –завуалированный призыв к покупке. В развязке обратитесь к пользователю, похвалите его за то, что он прочитал весь рассказ, предоставьте ссылки на другие рассказы или товары.